Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket Gaziemir Metro Skechers Ayakkabı Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2024 10:46
3.102

2023 Aralık ayında Gaziemir Metro marketten Skechers marka ayakkabı aldım. Sadece işe giderken haftada en fazla 2 kez giymeye özen gösterdiğim Skechers ayakkabılarım ayak baş parmağı bölgesinden, kulakçık bölgesinden sökülmeler yaptı. Gaziemir Metro ya gittiğimde bana haklı olduğumu ama sadece o zaman ürünü almış olduğum fiyat olan 1.690 TL yi geri ödeyebileceklerini söylediler. Metro mağazası kesinlikle değişimi kabul etmiyor. Aslında bu ayakkabıyı kendi mağazasından (Skechers ın kendi mağazası) alsaydım aynı model olmasa dahi muadili ile değişim yapabileceklerini bu tür bir hizmetlerinin bulunduğunu söylüyorlar. Aradan geçen 7 ay sonunda enflasyon nedeniyle bana geri iade edilmek istenen parayla şu sıralar Skechers ın terliğini dahi alamam. Yani metro beni çok mağdur etti. Skechers için de 7 aylık bir ayakkabı demek istemem ama bendekinin ömrü ancak o kadar oldu. Ama şuna da kanaat getirdim, Skechers diye her ürününün de kaliteli olmadığı da kesin. Eğer sizler de bu mağduriyeti yaşamak istemiyorsanız servet ödeyip de aldığınız ayakkabıyı herhangi bir marketten değil kendi mağazasından satın alın. Metro market benim yapabileceğim sadece bu deyip işin içinden çıkmaya çalıştığı için sonrasında takip gerebilecek bir ürünü indirimli kampanyalı dahi olsa sadece gidip kendi mağazasından temin edin.

Ertan
Ertan
22 Temmuz 2024 11:21
Metro Grossmarket Gaziemir Metro Skechers Ayakkabı Mağduriyeti
Metro Grossmarket Gaziemir Metro Skechers Ayakkabı Mağduriyeti

Görseller ektedir.

23 Temmuz 2024 09:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

30 Temmuz 2024 14:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Ertan
Ertan
30 Temmuz 2024 14:55

Merhaba, Yapılan bilgilendirme, Metro nun para iadesi yapmaktan başka bir çözüm üretemediğine ilişkin bir bilgilendirme olup geri almak zorunda bırakıldığım para iadesi ile sayenizde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Geri aldığım 1690 TL ile yeni bir Skechers alınamayacağı için şikayeti okuma şansı bulunan Metro müşterilerinin mağazalarınızdan Skechers almadan önce iyice düşünmelerini sağlamak sadece beni rahatlatır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 09:31
2.683
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
Metro Grossmarket Metro Mağazasından Aldığım Ürün Hakkında
1
Ulus sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 22:08
2.039
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!

profile
04 Ekim 2023 21:20
4.401
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
Metro Market Den Skechers Ayakkabı Al Ma Yın!
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyorlar

profile
02 Ekim 2023 11:47
1.688
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 20:27
1.125
Taklit Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz