to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Metro Market Personel Eğitimsizliği
Uzun zamandır Mersin'de bulunan Zincir marketinizi ziyaret etmekteyim. Son alışverişim sırasında yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Mersin Metro mağazasından alışveriş yaparken G***** E****** adlı personelinizin tutumundan memnun kalmadım. Kendisine şikayetimi ilettim ancak aldığım cevap beni tatmin etmedi. Hatta "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bana bir şey olmaz" şeklinde rahat bir tutum sergiledi.
Konu hakkında Mersin Metro mağazasının Operasyon Müdürü ile görüşüp durumu aktardım ve bana konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı ve gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Merhaba yapmış olduğum şikayet neticesinde bir özür talebim olmuştu fakat bunu hiçbir şekilde göremedim
