to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Mersin'de bulunan Zincir marketinizi ziyaret etmekteyim. Son alışverişim sırasında yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Mersin Metro mağazasından alışveriş yaparken G***** E****** adlı personelinizin tutumundan memnun kalmadım. Kendisine şikayetimi ilettim ancak aldığım cevap beni tatmin etmedi. Hatta "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bana bir şey olmaz" şeklinde rahat bir tutum sergiledi.
Konu hakkında Mersin Metro mağazasının Operasyon Müdürü ile görüşüp durumu aktardım ve bana konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı ve gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Keşke Şikayetvar'a girip Metro Market'in yorumlarına baksaydım, asla alışveriş yapmazdım. Metro Market'ten hâlâ dönüş alamadım. 20 gündür bir tane müş...
Metro Market online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin teslim saatine 2,5 saat kala, bir personel telefon edip ürünlerden birinin stoğu olmadığını, o ürün listeden düştüğü için minimum sipariş tutarının altında kaldığını ve ürünlerimin yollanmayacağını söyledi. Ben de firmanın düzgün stok tuta...
Mersin Metro mağazasındaki balık reyonundaki çalışanlar çok ilgisiz, hele ki şefleri kısa boylu kilolu adam ters ters konuşuyor. İndirimli balık kutusunu çalışan gösterdi. Ben de oradan aldım ve sabah 8'de gittiğim halde 1 saat temizlemelerini bekledim. Kasada aşırı fazla fiyat çıktı. Ben de gidip '...
Metro - Mersin mağazası, saat 18:30 da Metro Fast kısmında 3 cihazın ikisi kapalı ve açık olan diğerini beklerken, görev yapan hanımefendi son işlem, bu nedenle alamayacağım kapalı cevabını verdi ve ben de doğal olarak kasa sırasına girdim. O saat alışverişin en yoğun saati ve kasada minimum 10 kişi...
Mersin Metro'dan yarım yağlı kaşar peyniri aldım, ancak buzdolabında ambalajı şişti. Son kullanma tarihine 5 ay vardı. Metro'ya gittim ve durumu incelemelerini istedim. Yıllardır müşteriyim dedim, ancak arkadaşın yaklaşımı 'soğuk zincir bozulmuş' şeklinde oldu. Bana dönüş yapılmadı. Sonra çağrı merk...
Yorumlar