to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’deki Metro Market’ten yaklaşık 2-3 ay önce, hasta olduğumuz dönemde iyileşmek için özellikle tercih ederek Rioba marka karışık ıhlamur satın aldım. Paketi yeni açtığımda ürünün içerisinden sigara izmariti çıktığını gördüm. İyileşmek için içeceğimiz bir ürünün içinden böyle hijyenik olmayan, sağlığı ciddi şekilde tehdit eden bir şey çıkması kabul edilemez bir durumdur.
Bu olay hem sağlık açısından endişe yaşamama hem de büyük bir tiksinti ve güvensizlik duymama neden oldu. Ürünün fotoğraflarını çektim ve gerekli görülürse paylaşabilirim. Bu durumun sorumlularının tespit edilmesini, üretim ve denetim süreçlerinin acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin derhal iade edilmesini ve gerekiyorsa ek telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
08.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Metro Market’ten 1 kilogram et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti; üzerinde bitiş tarihine 3 gün daha olduğu yazıyordu. Hava sıcaklığı yaklaşık 5°C idi ve market ile evim arasındaki mesafe sadece 8 dakikaydı; ancak eve gelir gelmez p...
9 Kasım tarihinde Metro Market Çiğli şubesinden Metro Chef marka sucuk ürününden 2 paket satın aldım. Her pakette 3’er adet olmak üzere toplam 6 adet sucuk aldım. Tüketmek için açtığımızda sucukların içinden poşet parçaları çıktığını gördük. İlk gördüğümüzde ürünü tüketmedik, diğer sucuklara da bakt...
Metro Market Güngören şubesinden aldığımız Rioba marka 1,5 litrelik suların açılmamış şişelerinde, suyun içinde yosun benzeri oluşumlar fark ettik. Kapakları hiç açılmamış olmasına rağmen şişelerin içleri dolu dolu, net şekilde yabancı maddeler ve muhtemel bakteri üremesi gibi görünen yapılar mevcut...
17 Eylül’de Diyarbakır Metro marketten aldığım Metro Chef büyük boy tost ekmeği, son tüketim tarihine henüz zaman olmasına rağmen paketi açtığımda tamamen küflü ve bozuk çıktı. Ürünü aldıktan bir gün sonra fark ettim ve fotoğraflarını çektim. Metro market evime oldukça uzak olduğu için tekrar gidip ...
Yorumlar