Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Şalgamın Bir Kolisi Bozuk Çıktı Değişim İstiyorum

Aldığım Şalgamın Bir Kolisi Bozuk Çıktı Değişim İstiyorum
profile
10 Kasım 2025 19:16
538

Metro Market Ankara şubesinden yaklaşık 1-2 ay önce iki koli Dolmabahçe Şalgamı 330 ml pet şişe (24’lü koli) satın aldım. Bir kolideki şalgamların kapakları aşırı sıkılmıştı ve şişeleri ancak bıçak yardımıyla açabiliyordum, fakat bu benim için sorun değildi çünkü tadı gayet iyiydi. Ancak diğer kolide kapaklar neredeyse açık gibiydi ve şalgamların tadı bozulmuştu. Saklama koşullarımda herhangi bir sorun yoktu, ürünleri uygun şekilde muhafaza ettim. Son kullanma tarihi ise 16.04.2026 olarak görünüyor ve ürünlerin çoğu hâlâ duruyor.

Sakarya’da oturduğum için ürünü değiştirmek üzere mağazaya gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yaklaşık 400 TL ödediğim bu ürün için, bozuk olan kolinin yerine yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

11 Kasım 2025 10:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Hüseyin
Hüseyin
13 Kasım 2025 01:55

İletişime geçildi çözüm için en yakın metro şubesine gitmem bekleniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket, Rioba Bisküvileri, Taze Mi?

profile
01 Ekim 2024 21:56
3.654
Metro Grossmarket, Rioba Bisküvileri, Taze Mi?
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 15:29
1.411
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2024 18:44
5.294
"Her ne kadar buradan şikayetimi ilettiğimde sonuç alabilmiş olsam da yakın ilgi ve kesin çözüm için teşekkür ederim."
Metro Market'te Balık Alışverişinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz