Metro Grossmarket Metro Marketten Aldığım Polonez Marka Sucuk Küflendi İade Yapmıyorlar

Metro Market Ankara şubesinden yaklaşık 1-2 ay önce iki koli Dolmabahçe Şalgamı 330 ml pet şişe (24’lü koli) satın aldım. Bir kolideki şalgamların kapakları aşırı sıkılmıştı ve şişeleri ancak bıçak yardımıyla açabiliyordum, fakat bu benim için sorun değildi çünkü tadı gayet iyiydi. Ancak diğer kolide kapaklar neredeyse açık gibiydi ve şalgamların tadı bozulmuştu. Saklama koşullarımda herhangi bir sorun yoktu, ürünleri uygun şekilde muhafaza ettim. Son kullanma tarihi ise 16.04.2026 olarak görünüyor ve ürünlerin çoğu hâlâ duruyor.
Sakarya’da oturduğum için ürünü değiştirmek üzere mağazaya gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yaklaşık 400 TL ödediğim bu ürün için, bozuk olan kolinin yerine yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


Metro Market Kağıthane şubesinden geçtiğimiz ay aldığım Metro Chef içli köfte ile ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca aynı şekilde pişirdiğim ve severek kullandığım bu ürünü bu kez hazırladığımda, köfteler tamamen dağıldı ve formu bozuldu. Sonuç olarak ürünler yenemeyecek duruma geldi. Piş...

Metro Grossmarket Adana Şubesinden 09.09.2024 tarihinde rioba Karamel Bisküvi almıştık. Her bisküvi adeti ayrı ayrı Alüminyum koruma ambalajı içerisinde olduğu için genellikle Adana'ya geldiğimizde tercih ettiğimiz bir üründü. Açılmamış koli üzerinde son tüketim tarihi 04/2025 olarak yazılıydı. 15 g...
Kağıthane Metro Market'ten aldığım 2 adet palamut lakerdanın (1 kg - 864.98 TL değerinde ) birini (Kocaman marka) sorunsuz tükettim. Ancak Metro marka olan açtıktan 3-5 gün sonra üzerine benzin dökülmüş gibi rengarenk oldu ve balığın üstte kalan kısımları kararmaya başladı. Bir rahatsızlıktan dolayı...











Yorumlar