Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Şartı Nedeniyle Alınan Poliçenin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 168.473 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte Metlife Sigorta aracılığıyla 49958166 numaralı tüketici hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve 19.04.2026 tarihinde hesabımdan 16.641 TL prim tahsil edildi.

Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu bir şart gibi sunulduğunu, bu nedenle poliçeyi almak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Banka ve sigorta şirketiyle yaptığım görüşmelerde, poliçenin iptali ve prim iadesi talebime olumsuz dönüş yapıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Metlife Sigorta’ya ait 49958166 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve sigorta kapsamında tahsil edilen 16.641 TL tutarındaki primin tamamının Denizbank’taki vadesiz hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ayşe
22 Nisan 18:06

İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular