to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişisel Bilgilerle Gelen Metlife SMS'leri
Metlife almadığım hizmet SMS'leri. Metlife da herhangi hesabım işlemim aboneliğim bulunmamaktan bugün iki kez SMS gelince inceledim. Başkası adına olan poliçeye benim numaram girilmiş. Arayıp ulaşmaya çalıştığımda operatörden başka yere bağlanmadım. Müşteri hizmetleri diye diretmeme rağmen karşımda muhatap bulamadım. Numaramın silinmesini istiyorum. Kişisel bilgiler başkasına aittir.
Gelişme
Metlife dan adıma olmayan bir aboneliğin SMS i bana geliyor. İrtibatın kesilmesini istiyorum. Herhangi bir Metlife aboneliğim yoktur. Telefonuma SMS gelmesini istemiyorum, bu yapılan kişisel bilgilerin korunmasına aykırıdır. Telefon numaramın sistemden silinmesini istiyorum. Abonelik sahibinin SMS'lerini almak istemiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgileriniz güncellenmiş olup, tekrar gönderim yapılmayacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
10 Aralıkta bilgilerin güncellendiğini bana SMS gelmeyeceğini söylemelerine rağmen SMS'ler hala gelmektedir
