to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aramalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Metlife nin sigorta müşterisiyim. Günde 2 ila 3 kere arıyorlar. Engelliyorum başka numaradan arıyorlar. Açıyorum aramayın demek için müzik dinletip kapatıyorlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlatmak için aradığımda telesekretere tane tane söylememe rağmen beni otomatik katılım sözleşme iptali bölümüne yönlendiriyor. "Müşteri hizmetleri" yanıtını verince de dediğinizi anlamıyorum. Tekrar söyleyin diyor. 0850 222 0 638, 0212 952 1161, 0216 538 92 92 ve 0549*****6701 bu numaralar Metlife nin resmi numaraları. Bunu biliyorum. Açıklama yapmak için aramayın zaten bu sorun için yazıyorum. Beni aramayın problemi çözün. Beni aramayın.
Gelişme
Metlife iletişim izni olmamasına rağmen beni araması. Beni arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Arama. Sırf aradığınız için poliçemi iptal ettim. Beni arama. Arama. Arama. Arama
Açıklama yapmak için aramayın ben uygulamadan da ödemem gecikmiş mi diye takip etmeye çalışıyorum. Aramazsanız zaten sorun çözülmüş olur. Aramayın. Sesli robotu da düzeltin, müşteri hizmetleri deyince dediğinizi anlamıyorum diyor. Ben ihtiyacım olunca konuşamayacaksam niye varsınız?
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Aramayın diyorum bugün bile iki kere aramaları var. Siz bu yaptığınız "sözlükte" tac*z.
Beni arama. Arama. Arama. Laftan anlamayan firma arama.
Poliçemi iptal ediyorum. Beni aramayın. Arama. Arama. Arama.
Bugün dahi arama. Beni tac*z etmeyin.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, arama yapılmaması için gerekli işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arama diyorum, size ulaşamadık diyorsunuz. Aramayın. Zaten müşteriniz idim niye arıyorsunuz. Artık zor bulursunuz.
