Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciktirilen Bireysel Emeklilikten Ayrılma Talebim Sonuçlandırılmıyor

07 Kasım 16:14
340

Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım;
31.10.2025 tarihinde Metlife bireysel
emeklilikten ayrılma talebimi ilettim. Tüm gerekli evrakları ilk gün eksiksiz olarak göndermeme rağmen, her aradığımda işlemin başladığı söyleniyor ancak birkaç gün sonra farklı bir gerekçeyle eksik evrak olduğu belirtiliyor. Defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim, takat her seferinde yeni bir bahane ile karşılaşıyorum ve süreç sürekli uzatılıyor.
Müşteri numaram: 10574777. Şikayetim genel merkezle ilgilidir. Ayrılma talebimin işleme alınmasını ve ödeme işleminin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 16:24 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Gökçen

Seddk ve emeklilik gözetim merkezi şikayetleri sonuç vermezse, sigorta tahkimi önermiştim ancak, mahkemelerin daha adaletli kararlar verdiği kanısında olan çok insan var. Eğer seddk ve emeklilik gözetim' e yaptığınız şikayetler sonucu hala ödeme yapılmazsa, direkt olarak Tüketici Mahkemesi'ne gitmenizi tavsiye ederim. İyi bir avukatla sorun çözülür.

Gökçen

Ayrılma tarihinden itibaren 20 iş günü içinde ödeme yapmak zorundalar. Siz ilk ayrılma talebinizi kayıt altına alın. 20 iş günü aşılırsa, sigorta tahkim komisyonuna başvurun. Şirketler tahkimde dosya açıldığı görürse hemen ödeme yapacaktır :)

Gökçen

İnternetten emeklilik gözetim merkezi'ne şikayette bulunun

Gökçen

E devlete girip, seddk şikayeti oluşturun

Halil
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim hemen yapıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz