to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife tarafından, Denizbank maaş müşterisi olduğum sırada tarafıma haber verilmeden kredi kartı sigortası yapılmış olduğunu 19.04.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kartını ilk aldığım dönemde dijital onayımın olduğu söylenmiş, ancak bana bu sigorta hakkında hiçbir aşamada açık ve net bilgi verilmemiş, herhangi bir şekilde rızam alınmamıştır.
Kartımın son 4 hanesi 7454 olan kredi kartımdan, bu iznim ve bilgim dışında yapılan kredi kartı sigortası için bugüne kadar yaklaşık 1.500–1.800 TL aralığında prim çekimi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hem banka hem de Metlife ile görüşerek poliçemin 20.04.2026 tarihinde saat 13:10’da iptal edilmesini sağladım. Ancak poliçe itiraz süresinin geçtiği gerekçesiyle kesilen primlerin iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir.
Sigorta hakkında açık bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “dijital onay” denilerek işlem yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili kredi kartı sigortasının başından itibaren izinsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen tüm sigorta primlerinin tarafıma eksiksiz iadesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Denizbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” tanımlanmış. 5 Mayıs 2025 tarihinde başlatılan bu sigorta için dijital olarak onay verdiğim iddia ediliyor ancak ben böyle bir onay kesinl...
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı borcum güvende sigortası” adı altında kredi kartımdan prim kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu sigortaya dair herhangi bir form imzaladığımı, telefonla aranıp onay verdiğimi ya da SMS yoluyla onayladığımı...
Metlife tarafından kredi kartı sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 4 aydır her ay 150–160 TL arasında tutarlar çekildiğini dün fark ettim. Bu sigortayı Denizbank üzerinden kredi kartı çıkarırken yapılmış görünüyor, ancak böyle bir sigorta başlattığımı hatırlamıyorum, herhangi bir bilgilendirme...
Metlife isimli sigorta şirketi, Denizbank kredi kartı başvurum üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende” isimli bir poliçe düzenlemiştir. 10.03.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla bu poliçeyi öğrendim. Henüz kartımı teslim almadım, yeni kart başvurusu aşamasındayken, kartı te...
Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. Bu sigortadan da, bu sigorta şirketinden de daha önce hiçbir şekilde haberim yokken, kredi kartını kullanmaya başladığım 2025 Mart ayından beri her ay kartımdan düzenli olarak poliçe ücret...
Yorumlar