to read complaints and reviews, or file yours.Metlife’ın Rızasız BES Tahsilatı Acil Ameliyatı Tehlikeye Atıyor Ve Hemen İadesi Gerekiyor
Denizbank üzerinden acil bir ameliyat masrafı için çektiğimiz kredinin 88.000 TL'sine, Metlife Emeklilik tarafından onayım ve güncel rızam olmadan 'BES tahsilatı' adı altında el konulmuştur. Cuma günü hayati bir ameliyat randevumuz var ve bu para o ameliyatın ödemesi için çekilmiştir. Metlife'ın bu rızasız tahsilatı yüzünden ameliyatımız iptal olma riskiyle karşı karşıyadır.
Bu bir 'ayrılma' talebi değildir; bu, sağlığımızı tehlikeye atan usulsüz ve rızasız bir tahsilatın acil iadesi talebidir. Seddk ve BDDK şikayetlerimizi yaptık. İnsan sağlığı söz konusuyken 20 iş günü gibi süreleri kabul etmiyoruz. Bugün içinde bu tutarın vadesiz hesabımıza iadesini bekliyoruz. Aksi takdirde yaşanacak her türlü sağlık sorunundan Metlife sorumludur!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun çözüldü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
