Metlife Üretici Kart Hayat Sigortası İptal Ve İade Talebi
Tarafıma SMS ile iletilen bilgilendirme neticesinde, kullanmadığım üretici kartıma onayım olmadan Hayat sigortası tahakkuk edildiğini öğrendim. Denizbank şubesine gidip kartlarımı iptal ettirmeye çalıştığımda, karta bağlı hayat sigortası sebebiyle iptal işlemi yapılmadı.
Yaklaşık 2 yıldır mevcut kartları kullanmadığım halde, onayım olmadan sigorta ücreti yansıtılıyor. 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, kredi çekme faaliyetinde sigorta poliçesinin iptali ve bu mevcut tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Sigortamın iptal olması halinde hesabımdan çekilmiş olan ücretlerin hesabıma aktarılmasını tekrar talep ediyorum. Hiçbir bilgim dahilinde olmaması halinde çekilen para iade edilmezse yetkili kurumlara şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













