Metlife Tarafından İzin Almadan Oluşturulan Sigorta Poliçesi Ve Açıklama Talebi
Metlife tarafından bugün, 19.07.2026 tarihinde “Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başlıklı bir e-posta aldım. Mailde 9061454 numaralı poliçeye ait bilgiler yer alıyor. Ancak ben böyle bir sigorta için hiçbir başvuru, talep, onay veya üyelik işlemi yapmadım.
Herhangi bir ödeme ya da kredi kartımdan çekim şu an için görünmüyor, fakat bilgim ve onayım dışında adıma böyle bir poliçe oluşturulmuş gibi bir mail gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durumun kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği açısından da açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Metlife’tan, söz konusu 9061454 numaralı poliçenin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak oluşturulduğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, eğer adım kullanılarak habersiz bir üyelik başlatıldıysa bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve gelecekte bu tür izinsiz işlem yapılmayacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











