Çözüldü: Metlife Emeklilik ve Hayat Metlife Kredi Kartı Borcum Güvende Sigortası İptal Ve Prim İade Talebi

Zafer · 2026-01-12T21:41:47+03:00

Metlife tarafından yürütülen “Kredi Kartı Borcum Güvende” sigortasını yaklaşık 20 gündür ödüyorum ve bu poliçeyi iptal ettirmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli mesai dışı uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Sigortanın hem bir an önce iptal edilmesini hem de bu süre içinde kredi kartımdan tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zafer

Metlife Emeklilik ve Hayat

12 Ocak 21:41388

Zafer'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü”

Metlife Emeklilik ve Hayat

13 Ocak 08:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat

14 Ocak 14:35

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Zafer

14 Ocak 14:36

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Ücret İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şehriban

Metlife Emeklilik ve Hayat

4 Kasım 2025 13:54663

Metlife’ın Denizbank üzerinden yapılan Kart Borcum Güvende poliçesini iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri...ne bir türlü ulaşamıyorum; sürekli otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve talebimi iletemiyorum. Poliçenin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen ücretlerin de taraf...

Düşük Tutar Denilerek Yüksek Sigorta Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor

Şehriban

Metlife Emeklilik ve Hayat

16 Ağustos 2025 00:331.950

Metlife tarafından, Denizbank Business Troy kartımın (son dört hanesi: 4560) borcuna istinaden “Kart Borcum Güvende” sig...ortası yapılması için arandım. Görüşmede bana çok düşük bir tutar ödeyerek sigorta yaptırabileceğim söylendi; kesinlikle 200-500 TL arası bir rakamdan bahsedildiği için kabul ettim...

Bilgim Dışında Başlatılan Sigorta Ürünü Ve İade Edilmeyen Primler Nedeniyle Mağduriyet

Fatmanur

Metlife Emeklilik ve Hayat

21 Kasım 2025 18:201.522

Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü bilgim ve açık onayım dışında başlatılmış.... Bunu sonradan fark ettiğimde iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iptalinin yapılabileceği, ancak yaklaşık 6 aydır ödediğim ve toplamda 900 TL’yi aşan pri...

Metlife Emeklilik Ve Hayat Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Enver

Metlife Emeklilik ve Hayat

8 Mart 2024 15:16736

Metlife kart borcumun güvende sigortası'nı iptal ettirdim. Ancak para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu durumda M...etlife'ın tutumunu anlayışla karşılayamıyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Alırken sorunsuz olan hizmetin, iptal sırasında bu denli zorluk çıkarması kabul edi...

Hayat Sigortası Poliçesi İptalinden Sonra Prim İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa

Metlife Emeklilik ve Hayat

8 Ekim 2025 01:34786

Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 281*****618. İptal işlemini online olarak g...erçekleştirdim ve prim iadesi için 5 gündür bekliyorum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşa...

2 Destek