Metlife Hayat Sigortasının Cayma Süresi İçinde İptali Ve İade Talebi

Metlife tarafından, 20.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak, bilgim dahilinde düzenlenen 5112**53 numaralı hayat sigortasının yasal cayma süresi içinde iptal edilmesini talep etmeme rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası yaptırmadan da krediyi kullanabileceğim konusunda özellikle bilgilendirildiğimi belirtmek isterim. Buna rağmen adıma düzenlenen bu poliçenin, cayma hakkım kapsamında hiçbir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Metlife ve banka ile yaptığım görüşmelerde, kurumların birbirlerine yönlendirmesi sonucu somut bir çözüm üretilmemiş, iptal talebim kabul edilmemiş ve süreç sonuçlandırılmamıştır. Ayrıca Metlife’a yazılı dilekçe ile başvuruda bulunmuş olmama ve bankanın talep formunu da iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmamıştır. Bu süreç, mağduriyetimin devam etmesine sebep olmaktadır.

İlgili 5112**53 numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini, poliçe kapsamında tahsil edilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, SEDDK, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere resmi şikayette bulunacağımı beyan ederim. Şikayet metnimle birlikte yazılı dilekçemi ve bankanın talep formunu da ekte sunacağım.