to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi
31 Ocak tarihinde Denizbank’ın online kanalı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından üzerime hayat sigortası yapıldı ve bana sunulan sözleşmede bu sigorta için 30 gün cayma hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu.
Ben de sözleşmedeki bu maddeye dayanarak 31 Ocak tarihinde Metlife ile görüşerek hayat sigortasının iptalini talep ettim. Talebimin alındığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 23.000 TL tutarındaki sigorta primim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Sözleşmede belirtilen 30 günlük cayma hakkımı kullanarak iptalini talep ettiğim hayat sigortasına ait yaklaşık 23.000 TL prim tutarının, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederiz hızlı çözümünüz için.
