Rızasız Sigorta Yenilenmesi Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Sigortası poliçem rızam dışında yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Metlife tarafından aranarak bu poliçeyi yaptırmıştım ancak yenilenmesini istemediğimi açıkça belirttim, ayrıca bunu e-posta yoluyla da iletip poliçenin bitirilmesini talep ettim. Gönderdiğim bu e-posta sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Tüm bu yazılı talebime ve açık beyanıma rağmen poliçenin yenilenmesi ve kartımdan ücret çekilmesi benim onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini, kartımdan çekilen 215,03 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak Metlife ve Denizbank tarafından bilgilendirme yapılmasını ve onayım olmadan yenileme ve tahsilat yapılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını rica ediyorum.