to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Giriş Sorunu Ve Yetkisiz Kesintiler İçin Acil Yardım Talebi
Metlife sistemine bugün online giriş yapmaya çalıştığımda, yanlış şifre uyarısı alıyorum ve ekranda telefonla yardımcı olunacağı yazmasına rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonda destek vaat edilmesine rağmen ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi hesabım, kredi kartım ve vadesiz hesabımdan, haberim olmadan birçok kez Metlife adına sigorta kesintisi yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu hesaplardan bugüne kadar gerçekleşen tüm Metlife kesintilerinin hangisi için, hangi tarihlerde ve hangi poliçeler kapsamında alındığını detaylı olarak öğrenmek istiyorum.
Metlife sistemine erişim sorunumun acilen çözülmesini, müşteri hizmetlerine gerçekten ulaşabildiğim bir iletişim kanalının sağlanmasını ve Denizbank hesaplarımdan yapılan tüm sigorta kesintilerinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
🙏
