Metlife Emeklilik ve Hayat İşsizlik Sigortası Teminatı Mağduriyeti


Metlife ve Denizbank İşsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi.
14.03.2023 Deniz banktan ihtiyaç kredisi çektim kredi işsizlik sigortalı olanı tercih ettim.
Bu bağlamda 9 ay sonra iş haddim feshedildi bende çektiğim kredinin teminatı olan işsizlik tazminatından yararlanmak istedim.
20.12.2023 tarihinde tüm istenilen belgeleri Metlife tazminat birimine mail attım. 11 01.2023 tarihinden geri döndüler eksik evrak evrakı göndermiş olmama rağmen tekrar gönderim 5 iş gününde yatar dediler. Kaç defa geri aramama rağmen hala yatırmadılar. Mail adresim kayıt numaralarıyla dolu.
20 gün geçti. Metlife yetkilileri veya deniz banktan hala geri dönen olmadı.
Sigorta primi keserken iyi güzel biz bu hakkımı kullanmak istediğimizde geri dönen yok nerelere şikayet edebilirim.
Gelişme
Henüz geri kimse aramadı araştırdığım kadarıyla bu şekilde çok kisi mağdur. Cumhuriyet başsavcılığına ve Tüketici Mahkemesi'ne suç duyurusuda bulunup maddi manevi tazminat davası açacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dün aranmışım ne hikmetse hiç duymadım sonra geri aradım gün içinde arayacaklar dendi arayan soran olmadı.
Biraz geçte olsa tazminat tutarı ödendi teşekkürler.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, İlk ödemenin 02.02.2023 tarihinde sonraki Ödemelerin bir aydan bağlayarak her ayın 11'de yapılacağı tarafıma iletildi müşteri memnuniyeti için göstermiş olduğunuz hassasiyeti takdirle karşılıyor teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
Çok teşekkürler
Merhaba, Her ayın 11'de ödeme yapılacağını söylediler. Henüz yatan bir şey yok bilginize
Merhaba, Gecikmeli olarak 2 şubatta ilk taksiti yatırdılar. Şubat Ayı dahil her ayın 11'de yatıracaklardı ama yatırmadılar 2 gün geçti telefon ile iletişime geçtim bilgilerimi aldılar tazminat birimine aktarıyorum dedi şu an 25 dakika telefonda bekliyorum. Çok sıkıntılı bir aracı firma kesinlikle bir daha asla.











Aynı sorun bende de var. Amaç ıssız kalındığında bundan faydalanmak da, devlet işsizlik ödeneği veriyor, siz neden vermiyorsunuz?