Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı Sigortası Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

İzinsiz Kredi Kartı Sigortası Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi
profile
11 Mayıs 17:47
60

Denizbank kredi kartım için Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası, benim hiçbir onayım, imzam ve herhangi bir çalışan bilgilendirmesi olmadan otomatik olarak başlatılmış. Sigorta hakkında ne sözlü ne yazılı hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinden beri her ay hesabımdan 511 TL prim çekildiğini, ekstrelerimi incelerken yeni fark ettim.

Durumu fark eder fark etmez hem banka hem Metlife tarafıyla görüştüğümde, sigortanın kredi kartı elden teslim edilirken otomatik başlatıldığını, ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bir sigorta için düzenli olarak prim kesilmesini ve sonrasında da “iade yok” denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bilgim dışında ve onayım olmadan başlatılan bu Kart Borcum Güvende sigortasının derhal iptal edilmesini ve 26.02.2026 tarihinden bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 08:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Rabia
Rabia
12 Mayıs 18:01

Metlife tarafından dönüş sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Onaysız Metlife Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

profile
11 Mart 10:37
1.081
1
Nurkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi Ve Çekilen Primlerin İadesi Talebi

profile
25 Şubat 22:35
919
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Kartımdan Kesilen Ücretlerin İadesi

profile
23 Mart 14:38
1.045

İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Ocak 21:55
1.231

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz