to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Kart Borcum Güvende Sigortası Zorla Eklendi, İptal Talebi
Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden, Denizbank kredi kartı başvurum sırasında 5027**63 numaralı “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası poliçesi bugün oluşturuldu. Bu sigortayı kullanmak istemiyorum ve poliçenin onaylanması konusunda kendimi zorunlu hissettim.
Poliçeyi bugün öğrenir öğrenmez iptal ettirmek istedim ve bu kapsamda 5027**63 numaralı poliçemin ve 15834985 müşteri numaramın bağlı olduğu tüm hayat sigortası kapsamında yer alan “Kart Borcum Güvende” ürününün hemen iptalini talep ediyorum. Bu poliçe nedeniyle kredi kartıma ya da hesabıma hiçbir şekilde ücret, prim veya kesinti yansıtılmasını istemiyorum.
İlgili poliçemin acilen iptal edilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla iptal teyidinin paylaşılmasını, herhangi bir ücretlendirme yapılmayacağının da açıkça belirtilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir dönüş yapılmadı, iade ve iptal gerçekleşmedi ve kartımdan 250,46 TL para çekildi bilgim dahilinde olmadan.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
