Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34865118

Denizbank Kartımdan Bilgi Almadan Kesilen Metlife Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Metlife Emeklilik ve Hayat
13 Ocak 23:14
836

Denizbank kartımdan Metlife hayat sigortası adı altında yaklaşık 700 TL tutarında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesinti yapıldığını yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Hangi işleme bağlı olarak böyle bir sigorta yapıldığını bile bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmelerime rağmen henüz herhangi bir sonuç veya net bir çözüm tarafıma iletilmedi. Bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan böyle bir sigorta kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.

Habersiz şekilde yapılan bu sigorta kesiminin iptal edilmesini, benden tahsil edilen tutarın iadesini ve adıma herhangi bir ek sigorta veya kesinti tanımlanmamasını talep ediyorum. Bu şekilde devam edecekse, kartımı kapattırmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Ocak 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
15 Ocak 17:03

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan İzinsiz Para Kesintisi

profile
Buğra
Metlife Emeklilik ve Hayat
13 Ekim 2025 19:01
1.173

Metlife tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapılmış ve son 3 aydır Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 500 TL civarında düzenli olarak para kesilmektedir. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Hiç...

bilgim-disinda-yapilan-hayat-sigortasi-ve-hesabimdan-izinsiz-para-kesintisi-2.jpg
1 Destek
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Ve İade Sorunu

profile
Meltem
Metlife Emeklilik ve Hayat
08 Kasım 2025 20:35
540

Metlife tarafından iznim olmadan hayat sigortası poliçem 4 Kasım 2024 tarihinde yenilenmiş ve Denizbank kredi kartımdan 1.704 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce yalnızca kredi kullandığım dönemde zorunlu olarak sigorta yapılmıştı, fakat şu anda herhangi bir kredi kullanmıyor olmama rağmen b...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi

profile
Batuhan
Metlife Emeklilik ve Hayat
19 Temmuz 2025 12:59
3.183

Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...

onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-8.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-7.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-6.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-5.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-4.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-2.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik ve Hayat İptal Talebinde Bulunmama Rağmen Hâlâ Devam Etmesi

profile
Sedat
Metlife Emeklilik ve Hayat
16 Nisan 2024 07:47
3.688

Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; zamanında iptali için müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz ücret tahsil edilmeden iptal edeceklerini ve herhangi bir kesinti olmadığını bildiren, ayrıca uzun süredir giriş yapmadığım halde bilgisiz kalarak ve 7 ay boyunca her ay 1000 TL para ke...

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat hayat sigortası Metlife Emeklilik ve Hayat iptal etme Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz