Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapama İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
28 Mart 14:22
138

Denizbank'tan kullandığım kredi ilgili Metlife’a ait 40573587 numaralı hayat sigortası poliçem için prim iadesi talebinde bulundum. Erken kapama yapmam durumunda prim iadesi alacağım özellikle belirtildi, buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen prim iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.

Erken kapama yaparsam iade yapılacağı açıkça söylendiği için, bu iadenin en kısa sürede 19932753-351 hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Sonrası Sigorta Primim İade Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
18 Kasım 2025 11:32
544
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 10:11
454
Benzer Şikayet Yaz