to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan 2025 Nisan ayından bu yana “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında, bazı aylarda 1.019 TL, bazı aylarda ise 986 TL olacak şekilde düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin toplamı yaklaşık 7.050 TL’ye ulaşmıştır.
Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir belge imzalamadım, telefonla aranıp onay vermedim ve tarafıma bu sigortanın başlayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma, sigortanın otomatik başladığı söylendi; ancak benim bu durumdan kesinlikle haberim yoktu ve sigortadan da hiçbir şekilde faydalanmadım.
Metlife ve Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece üyelik iptali yapılabileceği, ancak bugüne kadar kesilen tutarların iadesinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. İzinsiz ve bilgim dışında başlatılan bir sigorta için benden bu kadar yüksek tutarlarda prim kesilmesini kabul etmiyorum.
Bilgi ve onayım dışında kesilen tüm “Metlife Kart Borcum Güvende” sigorta tutarlarının, yaklaşık 7.050 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ait ilk ekstreden itibaren, Ağustos 2025 tarihinden bu yana her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi, ekstremi detaylı incelediğimde öğrendim. Ne kart başvurusu sırasında, ne dijital kanallar üze...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife “kart borcum güvende” sigortası adı altında 2020 yılından bu yana düzenli olarak prim kesintisi yapıldığını bu ay ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır devam eden bu kesintiler sonucunda toplamda 91.000 TL ödeme yaptığımı gördüm. Bu si...
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak “Metlife / Kart Borcum Güvende” adı altında bir sigorta ürünü için, bir yıldan uzun süredir her ay yaklaşık 509 TL civarında prim kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta ürünüyle ilgili bana açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir bilgilendirme hiçbir ...
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. 2023 yılında sigorta başlatıldığını söylüyorlar ve o zamandan beri hesabımdan yüzde 1 gibi bir oranla kesinti yapılmış. Son birkaç aydır ise her ay 300-400 TL civarında para çekiliyor. Bu durumu Kasım 202...
Yorumlar