Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan İptal Edilen Sigorta Yetkisiz Çekildi Ve İade Talebi

Şemsettin
1 Nisan 21:51289

Denizbank üzerinden yaptırdığım, Metlife’e ait 37889710 numaralı hayat sigortamı Ekim ayı içinde iptal ettirdim ve otomatik ödemeden de çıkardım. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde hesabımdan her biri 82 küsur tl olan 6 adet taksit birden çekildi.

Sigorta iptal edilmiş ve otomatik ödeme talimatı kaldırılmış olmasına rağmen bu tutarların hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu için Denizbank ile görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Metlife’i aramam gerektiğini söylediler. İptal edilen poliçeye ait bu ödemelerin haksız yere çekildiğini düşünüyor ve toplam tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, iade süreci hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

2 Nisan 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Şemsettin
Şemsettin
9 Nisan 20:18

İptal talebim olmasına rağmen haksız hesabımdan para çektiler ve açıklama olarak iptal talebiniz yok denildi ve hiçbir şekilde kabul etmiyorlar atın sesli kaydımı diyorum mahkeme kararı olması lazım deniliyor dolandırıcılığın resmîleştırmış bir firma aklı olan bulaşmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Halise
24 Ağustos 2025 12:233.817

"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve poliçelerin iptali ile birlikte kısmi para iadesi yapıldı. Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Bilgim Dışında Hesabımdan Çekilen Sigorta Ücretleri Mağduriyetim

Gülcan
2 Eylül 2025 19:183.547

Mart 2025 tarihinden bu yana Denizbank Denizli Şubesi’indeki hesabımdan, Metlife’a ait 91199979 numaralı hayat sigortası...

Onaysız Yenilenen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

Sara
19 Mart 17:58232

Denizbank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında daha önce kesilen hayat sigortası, bilgim ve onayım olmadan Metlife tar...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular