Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan İptal Edilen Sigorta Yetkisiz Çekildi Ve İade Talebi

profile
01 Nisan 21:51
1

Denizbank üzerinden yaptırdığım, Metlife’e ait 37889710 numaralı hayat sigortamı Ekim ayı içinde iptal ettirdim ve otomatik ödemeden de çıkardım. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde hesabımdan her biri 82 küsur tl olan 6 adet taksit birden çekildi.

Sigorta iptal edilmiş ve otomatik ödeme talimatı kaldırılmış olmasına rağmen bu tutarların hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu için Denizbank ile görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Metlife’i aramam gerektiğini söylediler. İptal edilen poliçeye ait bu ödemelerin haksız yere çekildiğini düşünüyor ve toplam tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, iade süreci hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

02 Nisan 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yenilenen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

profile
19 Mart 17:58
195
Benzer Şikayet Yaz