Onayım Olmadan Yapılan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Denizbank üzerinden yaptırdığım, Metlife’e ait 37889710 numaralı hayat sigortamı Ekim ayı içinde iptal ettirdim ve otomatik ödemeden de çıkardım. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde hesabımdan her biri 82 küsur tl olan 6 adet taksit birden çekildi.
Sigorta iptal edilmiş ve otomatik ödeme talimatı kaldırılmış olmasına rağmen bu tutarların hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu için Denizbank ile görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Metlife’i aramam gerektiğini söylediler. İptal edilen poliçeye ait bu ödemelerin haksız yere çekildiğini düşünüyor ve toplam tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, iade süreci hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.


Mart 2025 tarihinden bu yana Denizbank Denizli Şubesi’indeki hesabımdan, Metlife’a ait 91199979 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bilgim ve onayım dışında her ay yaklaşık 917 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ...


Denizbank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında daha önce kesilen hayat sigortası, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından yenilenmiş. 06.03.2026 tarihinde Metlife, hesabımdan habersiz bir şekilde 7.336,29 TL sigorta ücreti çekmiş ve bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işleme...

Denizbank’tan 22.10.2025 tarihinde kredi çekerken, Metlife Emeklilik ve Hayat (41920306 poliçe numaralı) aracılığıyla bilgim ve özgür iradem dışında 650 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve açık, anlaşılır bir onay süreci yaşamad...
Yorumlar