Denizbank Hesabımdan Metlife’in İzinsiz Aylık 750 TL Kesintisi

Denizbank’ta Antalya Çalı şubesindeki vadesiz hesabımdan, Metlife sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan aylardır her ay 750 TL olmak üzere düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, bilgilendirme, onay veya imza süreci sunulmadan bu kesintilerin yapılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durumdur.

Herhangi bir sigorta ürünü talebim ya da onayım olmadığı halde hesabımdan otomatik çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Denizbank ve Metlife’in bu durumu acilen incelemesini, şimdiye kadar kesilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve adıma açılmış görünen ilgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve habersiz olarak yapılan bu düzenli kesintilerin neden ve nasıl başlatıldığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.