Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptal Talebim Yanıtsız Kaldı, İade Süreci Gecikiyor

profile
23 Ekim 2025 03:07
376

Metlife bireysel emeklilik iptali için 255 201 34 numaralı sözleşmemle ilgili olarak dün Metlife uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve talebim tamamen yanıtsız bırakıldı.

13 aydır hiçbir aksaklık olmadan, toplamda 29.871 TL ödeme yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ödeme almaya gelince saniyesinde işlem yapan Metlife, iptal ve iade talebime gelince neden bu kadar bekletiyor anlamış değilim.

İptal işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Toplamda 51.601 TL hak ediş tutarım bulunmakta olup, kesinti yapılsa bile en az 35.000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 07:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Ekim 2025 15:02

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yunus
Yunus
24 Ekim 2025 15:24

Benimle iletişime geçtiler teşekkür ederim umarım kısa süre içerisinde talebim yerini bulur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 00:22
923

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

profile
25 Eylül 2025 17:50
2.377
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 22:18
2.085
"Bu kadar uzun bir süreçten sonra para iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.390
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
28 Eylül 2025 00:58
2.164
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz