to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife adına, Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında "Kredi Kartım Güvende" sigortası yapılmış ve bu işlemle ilgili her ay artarak devam eden kesintiler olduğunu fark ettim. Bu kesintiler 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana devam etmekte olup, bugüne kadar kartımdan toplam 604,68 TL tahsil edilmiştir.
Durumu fark ettiğim anda Denizbank müşteri temsilcisiyle derhal iletişime geçtim; ancak bana "Biz bir şey yapamayız" şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu kesintilerin dayanağı olarak gösterilen poliçeyi ıslak imza ile imzalamış değilim ve tarafıma da böyle bir sözleşme iletilmedi.
Eğer adım kullanılarak düzenlenmiş bir poliçe mevcutsa, bu poliçenin ıslak imzalı orijinalinin bir örneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bilgi ve onayım dışında düzenlendiğini düşündüğüm bu "Kredi Kartım Güvende" sigortası işlemlerinin ve buna bağlı kesintilerin derhal iptalini, ayrıca 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana kartımdan tahsil edilen toplam 604,68 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ait ilk ekstreden itibaren, Ağustos 2025 tarihinden bu yana her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi, ekstremi detaylı incelediğimde öğrendim. Ne kart başvurusu sırasında, ne dijital kanallar üze...
Ekim 2024 yılı itibari ile Denizbank kartı çıkarttım. Bir kereye mahsus Metlife sigorta kart borcum güvende adı altında bir kesinti olacağı bilgisi verildi. Sadece bir kere ibaresi ifadesi kullanılmasına rağmen maalesef arka planda işler hiç de öyle gitmedi. Bankayı aradım. Metlife sigortasına yönle...
2024 yılında aldığım Denizbank kredi kartımdan Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında bilgim dışında 2024 ağustostan beri her ay kesinti yapılmış. Kesintilerin toplamı 600 TL ve üzerini bulmaktadır. Denizbank tarafından kredi kartının böyle bir sigorta ile birlikte verildiğine dair tarafı...
Metlife Sigorta şirketi, haberim olmadan her ay kredi kartımdan kart borcum güvende sigortası adı altında para tahsil etmiş. Bunu kimden izin alarak ve hangi hizmete istinaden alıyorlar. Anlamış değilim. Ücret iadesini ve sözde bu sigorta hizmetinin iptalini istiyorum. Bu yapılan saygısız ve güven s...
Yorumlar