to read complaints and reviews, or file yours.Belge Talep Döngüsü Ve İşsizlik Tazminatı Ödeme Gecikmesi
31.05.2026 tarihinde 7 yıldır çalıştığım iş yerimden çıkarıldım. Denizbank üzerinden kullandığım, işsizlik sigortalı ihtiyaç kredilerim için Metlife ile işsizlik tazminatı talebiyle 23.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta yoluyla Metlife’a ilettim.
Evraklarda herhangi bir eksik olup olmadığını defalarca kez telefonla arayarak sordum ve her seferinde belgelerimin tam olduğu, işlemin işsizlik tazminatları biriminde incelendiği bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan süre geçtikten sonra bu kez benden farklı evraklar talep edilmeye başlandı. Sürecin bu şekilde uzatılmasından ve sürekli yeni belge istenmesinden, ödeme yapılmaması için oyalandığım izlenimine kapılıyorum.
Talebim, 15000101 numaralı kaydım kapsamında işsizlik tazminatımın, ilk gönderdiğim ve tamam olduğu defalarca teyit edilen evraklarım üzerinden gecikmeksizin ve derhal tarafıma ödenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sayın Metlife yetkilisi size hiç güvenim yok. Artık hakkım olan işsizlik tazminatını vereceğinize de hiç inanmıyorum. Şikayet talebimi oluşturma nedenim herkesin sizi tanıması içindir.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Metlife, İşsizlik sigortası tazminatı başvuru talebimi sonuçlandırdı ve gereken ödemenin yapılacağını tarafıma iletti. Yaşanan problemin gözden kaçırılmış bir detay nedeniyle olduğunu belirtiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.
