Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Sonuçlanmayan Tazminat Süreci Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 15:50
735

Metlife üzerinden Denizbank aracılığıyla yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında geçirdiğim kaza sonucu engelli kaldım. Bu durum sonrası şirketten tazminat talebinde bulundum ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı.

Metlife müşteri hizmetleri benden engelli raporu, epikrizler ve doktor beyanını talep etti, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Buna rağmen her aradığımda dosyamın sadece “inceleniyor” aşamasında olduğu söyleniyor ve somut bir ilerleme veya net bir bilgi verilmiyor.

Tüm belgeleri tamamlamış olmama rağmen 5 aydır sonuç alamamam hem mağduriyetimi hem de sürece olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda. Dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tazminatın ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Aralık 2025 12:55

Hiç gelişme yok oyalama var

21 Aralık 2025 16:42

Süresiz rapor isteniyor başta söylenmedi kalçaya takılan protez için yetkili aldığım engelli raporu nun süreli olmasından dolayı tazminat talebimin sonuçlanmayacağını söylüyor daha ne olması lazım kalça protezi ölene kadar hep olacak talebimi değerlendiren ler bunu çok iyi bildikleri halde ödeme yapmamak için süreci bitirmekmi istiyorlar anlamış değilim tekrar değerlendirip en kısa zamanda ödeme yapılmasını talep ediyorum

16 Aralık 2025 08:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Aralık 2025 17:13

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Selahattin
Selahattin
19 Aralık 2025 17:20

Amaç oyalamak başka bir şey değil insanların umutlarını yok ediyorsunuz

Selahattin
Selahattin
19 Aralık 2025 22:22

Kalçama protez takıldı sol ayak bileğim ve sağ kol kırıldı 6 çalışamadım 60 yaş kalçaya takılan protez sizinle yaşar oradaki karar veren yetkililer bunu bilmiyormu köpek ısırmasına tazminat ödenir ( bunu yapmışsınız ) şikayetlerde okudum hareket kabiliyetimin yüzde 25 i kaybetmiş im buna rağmen nasıl bir yaklaşım amaç ödeme yapmamak sadece almak üzerine mi dir anlamış değilim bunu da dikkate alırsınız umarım tekrar inceleyip ödeme talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Metlife İşsizlik Sigortası Tazminatım Haksız Yere Geciktiriliyor

profile
27 Ekim 2025 13:14
1.025
Benzer Şikayet Yaz