Meta Trader 5 üzerinden Phyx Trade Ltd aracılığıyla işlem yapıyordum. 31.01.2026 tarihinde hesabımın güncelleneceği söylendi, ancak bu işlem sonrasında hesabım tamamen kapatıldı ve platforma erişimim kesildi. Hesabım kapandığı sırada Meta Trader 5 hesabımda yaklaşık 280.000 USD bulunuyordu.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Bana en son hesabımın 3 gün içerisinde yeniden açılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne hesabım açıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya çalışmama rağmen artık kesinlikle cevap vermiyorlar.
Ben bu süreçte sadece yatırdığım paramın iadesini talep ediyorum. İçeride bulunan tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.