Moya Markets'ta İşlemlerin Durdurulması Ve Kâr Gösteriminin Değişmesi Sonrası 650.000 TL Kayıp

Metatrader 5 üzerinden işlem yaptığım Moya Markets Ltd. şirketi aracılığıyla 28 Ocak tarihinde açtığım hesabımda yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımda alım‑satım işlemleri yaparken, para çekmeyi planladığımız gün açık olan işlemlerim bir anda toplu şekilde stop oldu ve işlemleri geri yüklemek için benden teminat talep edildi. Bu doğrultuda yaklaşık 450.000 TL daha yatırdım.

Birkaç gün sonra işlemler tekrar geri getirildi ve kasada ekranda görünen kâra göre neredeyse iki katı kazanç görünüyor; aynı zamanda daha önce eksiye düşen işlemler de buna yakın seviyedeydi. Hesap yeniden aktif oldu, ben de çekim emri verdim. Bu sırada yatırım uzmanı ne söylediyse aynen uygulayarak iki işlem daha açtık.

Tam çekim yapmak üzereyken bu kez kasa aniden zarar etmeye başladı, tüm işlemler sıfırlandı ve hesapta çekebileceğim para kalmadı. Toplamda Metatrader 5 üzerinden Moya Markets Ltd. ile bu süreçte yaklaşık 650.000 TL kaybım oluştu ve bana yalnızca “piyasa böyle bir şey, kazanmak da var, kaybetmek de” denilerek adeta geçmiş olsun denip geçildi.

Ben bu süreçte yönlendirmeleri tamamen karşı tarafın verdiği talimatlara göre yapmama rağmen, hesabın önce toplu şekilde stop olması, teminat istenmesi, sonra işlemlerin geri getirilip yüksek kâr gösterilmesi ve tam çekim aşamasında tekrar sıfırlanması konusunda tatmin edici ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin araştırılmasını, işlemlerimin detaylı incelenmesini ve haksız bir uygulama varsa zararımın karşılanmasını istiyorum.