Stokta Olmayan Ürün Satışı Yanıltıcı Ve Sadece İade Teklifi

24 Ekim 2026 tarihinde Metatechtr üzerinden 5.802,61 TL tutarında Cutting modülü satın aldım. Ürün stoklu olarak görünmesine rağmen bir hafta içinde kargoya verileceği denilerek oyalandım, sormasam herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı.

Daha sonra yaptığım görüşmede web sitelerinde zaman zaman stokta olmayan ürünlerin de satışa açık görünebildiği, benim satın aldığım ürünün de aslında stokta hiç olmadığı ve bu nedenle kargo çıkışı yapılamayacağı söylendi. Çözüm olarak sadece ücret iadesi seçeneği sunuldu.

Stokta olmayan ürünü stokta gibi gösterip satışa açılması ve ancak ben sorunca bunun fark edilip iade teklif edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Sipariş numaram TS2410130089’dur. Ben bu tür yanlış bilgilendirmelerin ve stokta olmayan ürünlerin satışa açılmasının son bulmasını, bu mağduriyetin resmi olarak kabul edilerek süreç iyileştirmesi yapılmasını ve para akışını bu şekilde kullanmaktan vazgeçilmesini talep ediyorum.