to read complaints and reviews, or file yours. 
Metatechtr ile hafta sonu WhatsApp üzerinden iletişime geçerek a1 Combo 3D yazıcı stokları hakkında bilgi aldım ve sipariş vermek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma yapay zeka ile alakasız, net olmayan cevaplar verildi. Ertesi gün tekrar sorduğumda yine yapay zeka ile cevap verildi, buna rağmen sitede beyan edilen 15–30 Kasım arası teslimat tarihine güvenerek 24 Kasım’da siparişimi oluşturdum.
Siparişimi geçtikten sonra ise ürünün 8 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Yani siparişi oluşturduktan sonra, sitede belirtilenden çok daha ileri bir teslim tarihi ile karşılaştım. Bunun üzerine 20.122,13 TL tutarındaki, ts241160082 numaralı siparişim için ücret iadesini hemen talep ettim. Fakat benden ayrıca form doldurmam istendi. Kendi hataları yüzünden zaman kaybettiğimi, bu formlarla uğraşacak vaktim olmadığını özellikle belirttim.
İlgili firmanın geçmiş şikayetlerine baktığımda ilgili durum için çok duyarsız olduğunu gördüm ayrıca buradan WhatsApp üzerinden görüştüğümüz B** denilen arkadaş nereye yazarsanız yazın demişti umarım bunu ayrıca okur borsaya açılan bir firmanın bu kadar ilgisiz müşterisiyle iletişimi bu şekilde olması çok gülünç
5 Eylül'de Metatechtr üzerinden Bambulab P1S Combo 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***94). Siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma ulaşmadı. Sürekli aynı açıklamalar yapılıyor: Almanya gümrüğü ve kargo numarası veriliyor, ancak ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
14 Temmuz’da Metatechtr resmi web sitesi üzerinden Bambu Lab marka 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: TS140744493). Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 10-20 Ağustos olarak belirtilmişti ve bu tarihe dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, siparişi verdikten sonra teslimat tarihi 25-30 Ağustos ...
Bambu Lab P1S ams2 Pro model 3D yazıcıyı Metatechtr'nin kendi sitesi üzerinden satın aldım. İlk olarak ürünü 44.870₺'ye aldım, ancak 10 gün sonra fiyatın 40.000₺'ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eski siparişimi iptal edip yeni sipariş oluşturmamı önerdiler...
Yorumlar