Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metatechtr Sipariş Sonrası Teslimat Tarihi Değişti

26 Kasım 2025 01:193.674
Nehar'ın Teşekkür Mesajı
Fatih Bey ile görüştüm şikayetlerimde bana katıldı ve WhatsApp hattındaki yanlış bilgilendirmenin önüne geçileceğini belirtti

Metatechtr ile hafta sonu WhatsApp üzerinden iletişime geçerek a1 Combo 3D yazıcı stokları hakkında bilgi aldım ve sipariş vermek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma yapay zeka ile alakasız, net olmayan cevaplar verildi. Ertesi gün tekrar sorduğumda yine yapay zeka ile cevap verildi, buna rağmen sitede beyan edilen 15–30 Kasım arası teslimat tarihine güvenerek 24 Kasım’da siparişimi oluşturdum.

Siparişimi geçtikten sonra ise ürünün 8 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Yani siparişi oluşturduktan sonra, sitede belirtilenden çok daha ileri bir teslim tarihi ile karşılaştım. Bunun üzerine 20.122,13 TL tutarındaki, ts241160082 numaralı siparişim için ücret iadesini hemen talep ettim. Fakat benden ayrıca form doldurmam istendi. Kendi hataları yüzünden zaman kaybettiğimi, bu formlarla uğraşacak vaktim olmadığını özellikle belirttim.

İlgili firmanın geçmiş şikayetlerine baktığımda ilgili durum için çok duyarsız olduğunu gördüm ayrıca buradan WhatsApp üzerinden görüştüğümüz B** denilen arkadaş nereye yazarsanız yazın demişti umarım bunu ayrıca okur borsaya açılan bir firmanın bu kadar ilgisiz müşterisiyle iletişimi bu şekilde olması çok gülünç

1 Destek
26 Kasım 2025 16:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR

Nehar
26 Kasım 2025 17:34

Fatih Bey ile görüştüm şikayetlerimde bana katıldı ve WhatsApp hattındaki yanlış bilgilendirmenin önüne geçileceğini belirtti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 45 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

15 Ekim 2025 14:064.671

5 Eylül'de Metatechtr üzerinden Bambulab P1S Combo 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***94). Siparişim, arada...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı İçin Sözler Yerine Getirilmedi

26 Ekim 2025 13:123.532

"Metatechtr ekibine çok teşekkür ederim gerekli görüşmeleri yaptık anlayışı ve olay çözme kabileyetleri mükemmeldi. Para puanım anında hesabıma yattı."

3

Sipariş Teslimatının Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Güven Sorunu

3 Eylül 2025 11:326.053

14 Temmuz’da Metatechtr resmi web sitesi üzerinden Bambu Lab marka 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: TS140744493). ...

3 Destek5 Yorum

Sürekli Değişen Fiyatlar Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti Güvenimi Sarstı

15 Ekim 2025 17:304.324

Bambu Lab P1S ams2 Pro model 3D yazıcıyı Metatechtr'nin kendi sitesi üzerinden satın aldım. İlk olarak ürünü 44.870₺'ye ...

1 Destek