Metatechtr Sipariş Sonrası Teslimat Tarihi Değişti
Metatechtr ile hafta sonu WhatsApp üzerinden iletişime geçerek a1 Combo 3D yazıcı stokları hakkında bilgi aldım ve sipariş vermek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma yapay zeka ile alakasız, net olmayan cevaplar verildi. Ertesi gün tekrar sorduğumda yine yapay zeka ile cevap verildi, buna rağmen sitede beyan edilen 15–30 Kasım arası teslimat tarihine güvenerek 24 Kasım’da siparişimi oluşturdum.
Siparişimi geçtikten sonra ise ürünün 8 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Yani siparişi oluşturduktan sonra, sitede belirtilenden çok daha ileri bir teslim tarihi ile karşılaştım. Bunun üzerine 20.122,13 TL tutarındaki, ts241160082 numaralı siparişim için ücret iadesini hemen talep ettim. Fakat benden ayrıca form doldurmam istendi. Kendi hataları yüzünden zaman kaybettiğimi, bu formlarla uğraşacak vaktim olmadığını özellikle belirttim.
İlgili firmanın geçmiş şikayetlerine baktığımda ilgili durum için çok duyarsız olduğunu gördüm ayrıca buradan WhatsApp üzerinden görüştüğümüz B** denilen arkadaş nereye yazarsanız yazın demişti umarım bunu ayrıca okur borsaya açılan bir firmanın bu kadar ilgisiz müşterisiyle iletişimi bu şekilde olması çok gülünç
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
Fatih Bey ile görüştüm şikayetlerimde bana katıldı ve WhatsApp hattındaki yanlış bilgilendirmenin önüne geçileceğini belirtti




