Siparişim Sürekli Erteleniyor Teslimat Tarihi Belirsizliği Yaşıyorum

15.11.2025 tarihinde metatechtr üzerinden Bambu Lab a1 Combo ürünü için ts151158503 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 15–30 Kasım sevkiyatına dahil olduğu bilgisi verildi, ancak 30 Kasım tarihi geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bu kez teslimatın Aralık ayının 1. Haftasında yapılacağı belirtildi. Bu gecikmeyi anlayışla karşılayarak beklemeye devam ettim. Ancak Aralık ayının 1. Haftası da sona erdiği halde ürün yine teslim edilmedi ve bu defa 2. Haftada gönderileceği ifade edildi. Aralık ayının 2. Haftası da bitmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve mevcut durumda 1–15 Aralık sevkiyatına da dahil edilmediğim anlaşılmaktadır.

Tüm bu süreç boyunca teslimat tarihi sürekli ertelendi, tarafıma hiçbir zaman net, kesin ve bağlayıcı bir teslim tarihi verilmedi. Her iletişimimde farklı bir tarih söylenmesi, somut bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle oyalandığımı düşünüyorum. Şu anda ne ürün tarafıma teslim edilmiş durumda ne de teslimata ilişkin açık ve güvenilir bir bilgilendirme yapılmaktadır.

Metatechtr’nin gecikme gerekçelerini açık ve şeffaf şekilde paylaşmasını, siparişimi daha fazla ertelemeden, hiçbir ek mazeret ileri sürülmeden acilen tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.