to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambu Lab H2S model ürünümü 26.10.2025 tarihinde Metatechtr üzerinden sipariş ettim. 15 Kasım’dan beri siparişimin teslim edilmesini beklememe rağmen ürünüm tarafıma iletilmedi. Siparişime ait ts261054680 numarası bulunuyor.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Sevkiyat tarihi uzun süre boyunca benimle paylaşılmadı, sonrasında ise sevkiyatın 15 Aralık’tan sonra olacağı söylendi. Buna ek olarak, firmaya çok sayıda ürünün ellerine ulaştığını gösteren bir video paylaşıldı ve buna rağmen daha önce sipariş vermiş olmama karşın herhangi bir önceliğim olmadığı alaycı bir üslupla ifade edildi. Bu gecikmenin Bambu Lab tarafında olduğunu ve hiçbir telafi yapamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım hem iş etiği hem de iletişim tarzı açısından beni fazlasıyla rahatsız etti.
Distribütör olduğunu söyleyen bir firmanın, yaşanan gecikmelerin sorumluluğunu üstlenmesi ve müşteriye sadece bir satıcıymış gibi iletişim kurmaması, sorumluluk alması gerektiği kanaatindeyim.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen gönderilmesini ve sevkiyat süreciyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Metatechtr firması tarafından 15–25 Eylül 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi taahhüt edilen ts080949697 sipariş numaralı Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) 3D yazıcı siparişim, bugün itibarıyla 14 Ekim 2025 olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Firma ile yaptığım yazılı...
Yorumlar