Meta Pro Destek Uzmanından Sürekli İptal Edilen Görüşmeler Nedeniyle Uzman Desteğine Ulaşılamıyor

Meta Business üzerinden yaklaşık bir aydır Meta Pro destek uzmanı ile telefon görüşmesi talep ediyorum. Defalarca randevu oluşturmama rağmen, uzman tarafından planlanan telefon görüşmeleri sürekli iptal ediliyor ve herhangi bir şekilde telefonla dönüş alamıyorum. Tüm randevu ve iptal kayıtları Meta sisteminde zaten mevcut.

Meta hesaplarımızla ilgili desteğe net bir şekilde ihtiyaç duyuyoruz ancak bu iptaller nedeniyle hiçbir şekilde uzman desteğine ulaşamıyoruz. Sürekli ertelenen ve iptal edilen bu görüşmeler iş süreçlerimizi aksatıyor ve zaman kaybına neden oluyor.

Meta’dan ricam, bir Meta uzmanının belirlenen zamanda bizi telefonla arayarak Meta hesaplarımız hakkında gerekli desteği sağlaması ve artık planlanan görüşmelerin sebepsiz yere iptal edilmemesidir.