Yatak Odası Takımında Kırıklar Ve İlgisiz Garanti Süreci Mağduriyet Yaratıyor

M**** G** t** Mobilya Ümraniye İstiklal Mahallesi Marmara Caddesi No:5 adresindeki mağazadan yatak odası takımı aldım. Ürünü alalı henüz 4–5 ay kadar olmasına rağmen, ilk günden beri sorun yaşıyorum. Yatak odası takımında kırılmalar oldu ve montajı kesinlikle düzgün yapılmadı.
Ürünü satarken 2 yıl garanti olduğu özellikle söylendi, fakat 10.08.2025 tarihinden beri defalarca kendilerine yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de destek sağlandı. Ne bilgi veriliyor ne de sürecimle ilgili herhangi bir takip yapılıyor, tamamen ilgisiz kalınıyor.
Ben, aldığım yatak odası takımının garanti kapsamında, sağlam ve sorunsuz olacak şekilde onarılmasını, yetkililerin adrese gelerek sorunu yerinde görmesini ve gerekli tamir işlemlerinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Bu konuda artık mağduriyetimin giderilmesini ve ciddiyetle ilgilenilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Maq Home | Yatakbazaburada Aldığımız Mobilyalarda Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yatak Odası Takımında Eksik Ve Hasarlı Parçalar Mağduriyetim Giderilmiyor

Maq Home Ümraniye şubesinden aldığım yatak odası takımında birçok sorun yaşadım ve 4 Kasım'dan beri bir türlü çözüm üretilmedi. Yatak odası takımım teslim edildiğinde bir adet boy aynam eksik geldi, bazamın üst suntası çatlak çıktı. Kombinin alt tablası kendiliğinden yerinden çıktı, dolabın kulp kıs...
Mobilya Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

Göktan Mobilya Ümraniye şubesinden 11 ay önce aldığımız yatak odası takımı ve yaklaşık 2 ay önce aldığımız koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatak odası takımının yatağı taşıyan alt kısmındaki parça kırıldı ve 2 hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen ancak zar zor gelip tamir ettiler. Anc...
Sipariş Verdiğim Yatak Odası Takımı 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
26/04/2025 tarihinde Göktan Mobilya Ümraniye S***** A** Baba Oğul şubesinden özel tasarım bir yatak odası siparişi verdim ve nakit olarak 100 bin tl ödeme yaptım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli “yakında teslim edeceğiz” deni...








Yorumlar