Mesra Butik'ten Mini Çanta Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Mesra Butik’ten 17 Mart 2026 tarihinde saat 21.59 civarında havale ile 600 TL ödeyerek mini çanta siparişi verdim. Ödemeyi yapana kadar saniyesinde cevap veren satıcı, sipariş sonrası kargo takibi ve gönderim durumu için yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Yaklaşık bir haftadır kargo takip bilgisi alamıyorum, Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen 3 gündür mesajlarıma cevap verilmiyor. Herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve artık dolandırıldığımızı düşünmeye başladım.
Ürünüm elime ulaşmadı, satıcıya ulaşamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ya ödediğim 600 TL’nin derhal iadesini istiyorum ya da ürünümün ivedi bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

17 Mart 2026'da 600 TL ödeyerek mini çanta siparişi verdim, satıcı hiçbir geri dönüş yapmadı, kargo takibi ve gönderim bilgisi alamadım, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım ama yanıt gelmedi. Ürün elime ulaşmadı, dolandırıldığımı düşünüyorum ve ya iademi istiyorum ya da ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.


