to read complaints and reviews, or file yours.Mesa Koru AVM Otopark Şikayeti
12.10.2026 tarihinde saat 15:50 sularında Ford Focus 2023 model aracımla Mesa Koru AVM otoparkında geri manevra yaptığım sırada, tamamen gri renkte olan ve üzerinde hiçbir uyarıcı reflektör şerit, ikaz boyası veya işaret tabelası bulunmayan bir aydınlatma direğine hafif şekilde çarparak tek taraflı maddi hasarlı kaza yaşadım. Çarpma neticesinde aracımın sağ arka stop lambası kırılmış ve yetkili serviste düzenlenen faturaya göre hasar bedeli 26.400 TL olmuştur.
Kazanın meydana geldiği alandaki aydınlatma direğinin otopark zemin ve duvarlarıyla aynı tonda gri renkte olması, sürücülerin görüş açısını büyük ölçüde kısıtlamakta ve özellikle geri manevralarda direğin kör noktada kalmasına sebep olmaktadır. Direklere bakıldığında daha önce de birçok aracın çarpmış olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumun, gerekli işaretleme ve uyarı çalışmalarının yapılmadığını gösterdiğini düşünüyorum.
Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca işletmenizin otoparkı kullanan araç sahiplerinin güvenliğini sağlama, gerekli işaretleme, boyama ve uyarıcı önlemleri alma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu yükümlülüğün yerine getirilmemesinin, yaşadığım kazanın asli nedeni olduğuna inanıyorum.
Ayrıca yaşadığımız sorunu dostane yollarla çözmek amacıyla 14.10.2026 tarihinde AVM yönetim ofisinize elden dilekçe ile başvurmamıza rağmen, dilekçemizin kaba bir üslup ile geri çevrilmiş olması bizi hem şaşırtmış hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Tüm bu sebeplerle aracımda oluşan 26.400 TL tutarındaki hasarın AVM yönetimi tarafından karşılanmasını ve otoparktaki mevzuata aykırı, renklendirme ve uyarı işaretlerinden yoksun aydınlatma direklerinin sürüş ve manevra güvenliğini sağlayacak şekilde uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
