Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

19.07.2026 tarihinde Meryemcee_Home internet sitesinden halı örtüsü siparişi verdim. #3514 numaralı siparişim toplam 1.550,00 TL tutarında ve sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün ise bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Sayfaya durumu sormak için mesaj attığımda 29.07.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Yazdığımda ise sadece yoğunluk bahanesiyle geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim ciddiye alınmıyor.

Ödediğim ücretin karşılığında ürünümü bir an önce kargoya verilmiş ve tarafıma ulaştırılmış olarak görmek ya da aksi durumda siparişimin iptal edilerek 1.550,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.