Mervenakyuz İade Kabul Etmiyor




M**** A**** giyim'den ürün aldım ve 15.08.2024 te teslim aldım. Ürünün faturası içinden çıkmadı bile. Elbise yaşıma ve bedenime uymadığı için iade etmek istedim. WhatsApp hattına yazdım. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim, ancak bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak kabul ettiğimiz satış sözleşmesinde 7 günlük cayma hakkımız olduğunu söyledim iadeler sadece site üzerinden alınan ürünlerde oluyor dediler bu şekilde aldığımı söylememe rağmen iadem kabul edilmiyor



