Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mervellion Tekstil’de İletişimsizlik Nedeniyle Geciken 1099 TL’lik Para İadesi
Gamze
19 Şubat 15:29
1.205"Tarafıma ücret iadesi yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mervellion Sipariş Takibi Yok Ve Çalışmayan İletişim Numarası
Ayşe
18 Mart 18:26
45316 Mart 2026 tarihinde Mervellion üzerinden bir ceket ve bir pantolon olmak üzere iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 791LB4295M’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine, ne durumda olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili iletilmedi.
Mail adreslerime gelen iletişim numarasını aradığımda ise bu numaranın kullanılmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de biriyle görüşüp bilgi alabiliyorum.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve çalışmayan iletişim numarası sorunuyla ilgili de açıklama bekliyorum.
26 Mart 15:07 (Şikayetten 7 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Seda
12 Mart 11:45
9283 Mart 2026 tarihinde saat 12.01’de www.modamugiyim.com sitesi üzerinden leopar astarlı ceket pantolon kemerli 3'lü takım siparişi verdim. Sipariş numaram #67619, beden 5XL-50, bej renktir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. H...
siparisim-10-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
3 Destek
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Şeyma
15 Mart 01:26
67711.03 tarihinde Mervelion.co üzerinden 2 adet pantolon, 2 adet üst ve 1 adet ceket olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Bu alışverişi özelli...
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Ürün Değişimi İçin Geri Dönüş Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Betül
21 Ekim 2025 14:24
3.18315.10.2025 tarihinde Mervellion’un kendi web sitesinden m beden bir trençkot sipariş ettim. Ürün 17.10.2025’te elime ulaştı, ancak büyük geldiği için aynı gün s beden ile değişim talebimi belirterek ürünü, paketinden çıkan iade formunu doldurup Yurtiçi Kargo (takip no: 171116783027) ile geri gönderd...
urun-degisimi-icin-geri-donus-saglanmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Değişim Talebime Cevap Gelmedi Ve İade Teklifi Sunuldu
Neslihan
31 Aralık 2025 07:13
2.303Mervellion internet sitesinden satın aldığım eteği, sözleşmede belirtilen değişim hakkıma dayanarak değiştirmek için faturasıyla birlikte kargo yoluyla firmaya gönderdim. Aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ve tüm gerekli bilgileri, sipariş numaram olan 676MU9799H ile birlikte paylaş...
degisim-talebime-cevap-gelmedi-ve-iade-teklifi-sunuldu-3.jpg
degisim-talebime-cevap-gelmedi-ve-iade-teklifi-sunuldu-1.jpg
Yorumlar