to read complaints and reviews, or file yours.Mervellion Sipariş Takibi Yok Ve Çalışmayan İletişim Numarası
16 Mart 2026 tarihinde Mervellion üzerinden bir ceket ve bir pantolon olmak üzere iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 791LB4295M’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine, ne durumda olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili iletilmedi.
Mail adreslerime gelen iletişim numarasını aradığımda ise bu numaranın kullanılmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de biriyle görüşüp bilgi alabiliyorum.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve çalışmayan iletişim numarası sorunuyla ilgili de açıklama bekliyorum.
Merhaba Ayşe Hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet kaydı incelenmiş olup, kargonuzun belirtilen süre zarfı içerisinde kargo şubesi görüşülüp bayram yoğunluğundan kaynaklı sistemsel bir hata yaşanmıştır kargo şirketi sizlerle iletişime geçtiğinde bayramdan sonra teslim edilmesini belirtmeniz üzere sizlere sorunsuz şekilde teslim edildiği tespit edilmiştir. Süreç hakkında tarafınıza detaylı bilgi vermek amacıyla iletişim numaranız üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık, ancak aramalarımıza yanıt alınamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi Günler Dileriz .
