Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34555460

Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve İade Yok!

profile
Meryem
Merve Özen
15 Aralık 2025 10:18
498

Bymerveozen markasından 01.12.2025 tarihinde 722SF7363M numaralı takım siparişini verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Instagram üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla 1.127,99 TL olarak gerçekleştirdim.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım, ne kargo bilgisi ne de açıklama paylaşılmadı. Bu süreçte tamamen habersiz bırakıldım ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da durumla ilgili açıklama yapılarak ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gözde
Gözde
Benzer Şikayeti Var

Bizde bekliyoruz bacikom ama asla mesajlara bile cevap vermiyorlar benim 2 ay oldu ne ürün ne iade ortada hiçbir şey yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor

profile
Pınar
Merve Özen
08 Aralık 2025 18:06
1.072

Instagram’daki “bymerveozen” sayfasından 30.11.2025 tarihinde 1.127,99 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini, hatta hazırlanmadığını gördüm. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de üslupları nedeniyle sipa...

iptal-edilen-siparisime-ragmen-urun-gonderildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
4 Destek
2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bahar
Merve Özen
10 Aralık 2025 12:05
694

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Bymerveozen adlı sayfadan 4.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu bilgisi verildi, ardından da “kargonuz paketleniyor” şeklinde e-posta ve bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden iki...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Sipariş Edilen Kaban Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Özge
Merve Özen
29 Kasım 2025 19:42
703

18.10.2025 tarihinde Instagram’daki bymerveozen hesabından bordo kürklü bir kaban siparişi verdim ve 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi, kargo veya gönderiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram ü...

siparis-edilen-kaban-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz