to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Yokken İade Reddi Ve Faturasız Satış Şaşkınlığı
Merve Özen adlı firmadan aldığım ürünü, teslim aldığım gün ürün olmadığı için iade etmek istedim ancak iadem kabul edilmedi. 'İndirimli ürünlerde iade sağlamıyoruz' denildi, fakat ürünü aldığımda herhangi bir indirim yoktu. Ürünü 2100 TL'ye satın aldım. Ayrıca fatura da kesilmiyor. Parayı kolay kazanmıyoruz, ancak Merve Özen adlı firma bu konuda kolay bir yol bulmuş.
Gelişme
Merve Özen isimli bir siteden alışveriş yaptım ve sonra alışverişi iptal etmek istedim. Ancak ödeme Paytr üzerinden alınmış. Ödemeyi iade alabilmek için faturamı istediğimde, iki firma da birbirine sorumluluğu atıyor ve fatura gönderilmedi. Paytr, firma olmayan kişilere vergi kaçırma konusunda yardımcı oluyor. Kişiye ulaşamadığımı, ödemenin sizin kanalınız üzerinden yapıldığını belirttim ve iptal edilmesini istediğimde, sadece pos kurumu olduklarını ve vergi kaydı olup olmadığına bakmadıklarını söylediler. Yeter ki kart bulunsun, Paytr hemen çekim yapıyor. Bu şekilde istenmeyen kişilere aracılık etmiş oluyor.
Kullanmadığım ürünün iadesini yapmadı
Merhabalar, Siparişinize ait faturalara, siparişlerim bölümünden kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda faturalarınız, mail adresinize dijital olarak da iletilmektedir. Tarafınızca oluşturulan sipariş, kampanya kapsamında indirimli ürün olarak satın alınmıştır. Sipariş detaylarınızda, ürün tutarı ve uygulanan indirim kampanyası bilgileri açıkça yer almaktadır. Ayrıca, destek hattımız üzerinden iletmiş olduğunuz değişim talebiniz alınmış ve gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Her türlü soru ve talebiniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
