Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35753541

Defolu Ürün Ve Teslim Edilmeyen Ön Sipariş İçin İade Talebi

profile
Leyla
Merve Özen
17 Nisan 00:10
66

15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “bymerveozen” adlı hesaptan internet yoluyla toplam 2.000 TL EFT ile ödeme yaparak ürün satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün defolu ve ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen karşı tarafa iletmeme rağmen ürün değişimi hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı.

Ayrıca aynı kişiden verdiğim ön sipariş için bana “10 gün içerisinde gönderim sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın bu ürün de tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç boyunca sürekli oyalanmış durumdayım, mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hem defolu gönderilen ürün hem de hiç teslim edilmeyen ön sipariş için toplam 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Tüm bu işlemlere ilişkin sipariş bilgileri, EFT dekontu ve yazışma ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.

defolu-urun-ve-teslim-edilmeyen-on-siparis-icin-iade-talebi-4.jpg
defolu-urun-ve-teslim-edilmeyen-on-siparis-icin-iade-talebi-3.jpg
defolu-urun-ve-teslim-edilmeyen-on-siparis-icin-iade-talebi-2.jpg
defolu-urun-ve-teslim-edilmeyen-on-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Defolu Ürün İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Şeyma
Merve Özen
17 Mart 14:53
569

24.02.2026 tarihinde Instagram’daki @bymerveozen giyim sayfasından toplam 20.100 TL tutarında alışveriş yaptım. 2 Mart’ta kargo elime ulaştığında paketi kontrol ettiğimde, üç adet ürünün paketin içinde hiç olmadığını gördüm. Bu ürünlerin “ön üretimde” olduğu söylendi; ancak ben sipariş verirken böyl...

eksik-urunler-ve-defolu-urun-iadesi-icin-hizli-cozum-talebi-1.pdf
1 Destek
4 Yorum

Instagram Bymerveozen Satıcısı Ürünü Göndermedi Ve İade Yapmadı

profile
Semanur
Merve Özen
14 Ocak 19:10
606

Instagram bymerveozen sayfasından yaklaşık 6 Aralık civarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme gerçekleşmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca yazmama rağmen satıcıdan geri dönüş alamadım. Siparişe ve ödemeye dair dekont, mesajlaşm...

2 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Alınan Ürünlerin İadesi İçin Geri Dönüş Yok Ve 3.200 TL İadesi Bekleniyor

profile
Büşra
Emine Aydın
25 Mart 00:48
343

3 Mart 2026 tarihinde Instagram’da Byemineaydin sayfasından sipariş no 35986 ile toplam 3.200 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünler 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünler sayfadaki fotoğraflarda gözüktüğü gibi değildi. Bu nedenle iki ürünü değişim talebiyle 9 Mart 20...

kredi-karti-ile-alinan-urunlerin-iadesi-icin-geri-donus-yok-ve-3200-tl-iadesi-bekleniyor-4.jpg
kredi-karti-ile-alinan-urunlerin-iadesi-icin-geri-donus-yok-ve-3200-tl-iadesi-bekleniyor-2.jpg
2 Yorum

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor

profile
Pınar
Merve Özen
08 Aralık 2025 18:06
1.041

Instagram’daki “bymerveozen” sayfasından 30.11.2025 tarihinde 1.127,99 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini, hatta hazırlanmadığını gördüm. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de üslupları nedeniyle sipa...

iptal-edilen-siparisime-ragmen-urun-gonderildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
4 Destek
2 Yorum

Üç Ayda Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Amine
Merve Özen
18 Şubat 17:33
592

Instagram üzerinden “bymerveozen” adlı hesaptan bir takım siparişi verdim. 19 Aralık 2025 tarihinde ödememi yaptım, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden DM yoluyla hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım an...

Üç Ayda Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
uc-ayda-gonderilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz