Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Merve Optik - Optelli Klipsli Gözlük Yedek Parça Temini

Barış
16 Haziran 2023 14:431.141

Optelli marka OP11689 Mıknatıslı gözlük aldım fakat mıknatısı sağlıklı olmadığı için klipsi gözlükten düştü ve kayboldu. Aldığım yer yardımcı olamadıklarını üretici firmaya talep açtıklarını söylediler. Üstünden 2 hafta geçtikten sonra merve optik firmasını kendim aradığımda yedek parça temin edemediklerini yardımcı olamadıklarını belirtti. Normalden 2 katı fiyat vererek güneş gözlüğü yerine de kullanabileceğim gözlüğün klips kısmını şu an para vererek bile alamıyorum. Gözlüğü komple tekrar satın almam söyleniyor. Klips olmadan gözlüğün hiçbir özelliği yok düz gözlüğe gereğinden fazla ödeme yapmış oldum.

16 Haziran 2023 14:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için Teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, merve optik san. Tic. A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Sapı İstiyorum

Umit
2 Nisan 2024 10:351.519

Mayıs 2023'te aldığım gözlüğün sapları kırıldı. Yeni sap, sistemde gözüktüğ...

1

Bornova Optik (Optimum Gaziemir) Mağazası İade Almıyor!

Fatma
28 Eylül 2023 21:462.945

24.09.23 tarihinde almış olduğum gözlüğün marka yazıları bir gün içinde silindi. Gözlük içime sinmediği için mağazaya gi...

Bornova Optik (Optimum Gaziemir) Mağazası İade Almıyor!