Bornova Optik (Optimum Gaziemir) Mağazası İade Almıyor!

24.09.23 tarihinde almış olduğum gözlüğün marka yazıları bir gün içinde silindi. Gözlük içime sinmediği için mağazaya gidip iade etmek istediğimi belirttim. Fakat iade hakkımızın bulunmadığını belirtip değişim yapabiliriz dediler. Bende Bornova optik mağazasının yan sanayi ürün sattığını düşünerek değişim yapmak istemeyip yasal süreç içerisinde iade istedim. Firma hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında olmayıp almadı. Gereken süreci başlattım gerekli yerlere şikayette bulunarak. Amacım insanların kandırılmaması. Aldığım gözlüğün kutusu farklı markasıyla alakası yok zaten garanti belgesi de yok ürünün. Poşetin içine de birtane cam silme bezi attırmışlar. Yani pazardan alsaydım daha çok özenirdi satıcı. Çok pişmanım aldığım için. Orijinal ürün satmıyor. Paramı helal etmiyorum.