Kuru Temizlemede Ceketimin Düğmesi Koparıldı, İlgisiz Davranıldı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

01.10.2025 tarihinde Kayseri Mix AVM içindeki Merter Kuru Temizleme şubesine ceketimi temizletmek için teslim ettim. Ceketimi sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, bugün geri aldığımda düğmesinin kopuk olduğunu fark ettim. Ayrıca kopan düğme de tarafıma teslim edilmedi.

Durumu hemen şubeye bildirdim ancak düğmenin orada olmadığını ve bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler. İlgisiz bir tutum sergilenmesi beni oldukça üzdü.

İlk kez hizmet aldığım bu şube için 250 TL ödeme yaptım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de tarafıma bir özür ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: a4077.