Mert Optik'te Süregelen Sorunlar Ve Mağduriyet
Mert Optik
evet, bu Mert Optik denilen firmadan şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Güneş gözlüğümün camı yerinden çıkmak üzereydi, 5 aylık gözlüğümü firmaya gönderdim (Chopard marka). Firmada yedek parça yokmuş, dolayısıyla ürün değişmedi veya yedek parçası takılmadı. Bu durumda kanun açık (yenisi veya para iadesi), iki seçeneği de yapmadılar. Bu, aynı firmadan üçüncü kez başıma geldi. Daha önceki sahte gözlük ile ilgili yaşadıklarımı ikinci gözlük vaka ise Porsche marka idi ve beni İzmit'te bir firma ile muhatap ettiler. Kötü cam takıp yolladılar. Şimdi yine cam takıp bana göndermek istediler, kabul etmedim. Westpark'taki satış temsilcisinin beyefendinin iyi niyetine güvendim, yönetim değişti, problem yaşamazsınız dedi. Ben de satın aldım fakat yanılmışım. Şu an Almanya'da yaşıyorum ve Türkiye'ye gelip dava açacağım, tüm masraflarımı alacağım.
Bu firmadan ürün alırken aman dikkat!
Benzer Şikayetler
Opmar Optik Sanıldığı Kadar Güvenilir Ve Kaliteli Değil
Opmar Optik'e güvendik, inandık ve her koşulda mağdur edildik. Kurumsal ve büyük olduklarını düşünerek internetten bir gözlük siparişi verdim. Ancak gelen gözlüğün orijinal kutusunda yer alması gereken barkod ve etiketler yoktu. Ayrıca gözlük kılıfında da sorunlar vardı. Hafta sonu olduğu için müşte...
Mert Optik Silhouette Markasından Şikayetim Var

Kasım 2023'te İzmir Bornova Mert Optik'ten satın aldığım 2953-4919-6030 kodlu Silhouette marka çerçevemin sapları sapı iç içe geçme 2 parçadan oluşmakta. İç içe geçen bu parçalardan bir tanesi kısa zaman içinde birbirinden ayrıldı ve sap elimde kaldı. Mert Optik'e götürdüm. Alsancak'taki atölyelerin...
Opmar Optik Optik Mağazasında Yaşanan Fatura Ve İletişim Sorunları

Opmar Optik'ten cam ve çerçeve siparişi verdim, bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Mağazayı aradığımda gözlüğün gelmiş olduğunu ve benimle iletişime geçtiklerini söylediler; fakat ne arama ne de SMS aldım. 40,000 TL'lik siparişimin şirket adına fatura edilmesini, ödeme sırası...
Doğan Optik Group Karamürsel'de Gözlük Mağduriyeti

Kocaeli Karamürsel Doğan Optikten numaralı cam ve çerçeve aldım. Birkaç gün taktım ama gariplik sezdim çünkü bulanık görüyordum. Aldığım yere götürdüm anlattım baktılar yanlış numaralı cam takmışlar değiştiririz dediler. Özür bile dilemediler yıllardır aynı yerden alışveriş yaptığım için ses çıkarma...










Yorumlar