Mert Optik Hatay Şubesi Gözlük Hizmeti Konusunda

Hatay'da komşu olduğum Mert Optik Hatay şubesinden davranışı ve müşteri ilişkilerini çok beğendiğim genç, ismini hatırlayamadığım optisyen personelinizden oğluma beğendiği için güneş gözlüğü ve numaralı cam taktırarak 8.000 TL'lik gözlük alışverişi yaptım. Bir hafta sonra, o genç personelin olmadığı saatlerde, daha önce genç personelden alışveriş yaptığımızı söyleyip kendi çerçevem için cam aktarımının yapılmasını istedim. Çerçeveyi gösterdiğimde, vantuz yüzünden kesilemeyeceğini söyleyen, adını sormadığım bir bayan, doğru düzgün işi incelemeden işin yapılamayacağını söyledi (nazik bir şekilde geri çevirdi). Ben de değişim yapacağım camın boyutu büyük, aktarım yapılacak çerçeve küçük olduğu için şüpheye düşüp, makinenin kesim yapabileceğini düşünerek, karşısındaki hiçbir alışverişim olmayan Klas Optik ile durumu paylaşıp, ücreti karşılığında yapmasını rica ettim. Klas Optik, durumu kabul edip, üstelik ücretsiz yaptı. İşlemin angarya olduğunu düşünüp bahaneyle olmayacağını söyleyen bayan, diğer aynı işletmede o tatlı dilli alışverişi yapmama neden olan esnaf genç kardeşimizdi. Şimdi size soruyorum, sizce bu durumda gerçeklik payı var mı? Bir esnaf bana 'Al beşe sat beşe, sonuçta kar edersen şaşırma bu işte' demişti.